Atención telefónica :
Agosto : 10:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.
Resto del año : 10:00 a 13:30 y de 15:00 a 19:30 de Lunes a Viernes.
Atención Email :
La mayoría de los email se responden en 24h, en Agosto y Navidades entre 24h y 72h.
Departamento de envíos:
Agosto : El servicio se reduce a 10 días distribuidos a lo largo del mes.
Resto del año : La mayoría de los envíos se entregan a la agencia en un plazo de 24 h y por motivos de fechas (puentes, festividades locales, etc ) su plazo no supera las 72 h.